Программа лояльности NUSELF CLUB
Услуги по участию в Программе лояльности NUSELF CLUB Интернет-магазина NUSELF и
условия публичной оферты программы лояльности определены организатором
программы лояльности Обществом с ограниченной ответственностью «Новые дизайн
технологии» ниже.
-
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:
- Программа лояльности — программа, позволяющая Участникам накапливать баллы
за покупки товаров, совершенные в Интернет-магазине NUSELF на территории
проведения Программы с последующим использованием накопленных баллов для
получения скидок на оплату покупок товара. Программа не является стимулирующим
мероприятием, лотереей или иной игрой, основанной на риске. Выдача призов по
данной Программе не предусмотрена. Программа лояльности действует в Интернет-
магазине NUSELF для заказов с доставкой на территории РФ.
Дата начала действия программы лояльности является дата размещения настоящей публичной оферты в Интернет-магазине NUSELF.
- Организатор Программы лояльности — Общество с ограниченной ответственностью «Новые дизайн технологии» (ИНН 9703051534, ОГРН 1217700473605, Адрес местонахождения: 119019, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Арбат, ул. Арбат, д.11, этаж 2, помещ. 1, ком. 4).
- Клиент или Участник — держатель электронной карты лояльности: физическое лицо- Покупатель Товара, зарегистрированный в Интернет-магазине NUSELF. Участником заполняются персональные данные с указанием номера мобильного телефона (подтвержденного кодом из SMS-сообщения).
- Карта Программы лояльности или карта — персональная карта Участника Программы лояльности, содержащая информацию о номере персонального счета, статусе Участника и сроке действия. В виде изображения Карты размещена в Личном кабинете Участника на сайте или в мобильном приложении NUSELF.
- Баллы — виртуальные условные единицы, начисляемые Участнику в соответствии с Программой лояльности. Сумма начисленных Баллов может быть использована Участником для получения скидок на товары в соответствии с условиями Программы. Баллы дают право на получение скидок путем обмена Баллов на скидку либо получение иных привилегий и поощрений, предусмотренных соответствующими акциями Продавца. Баллы используются в учетных целях, не являются средством платежа и не могут быть выданы в денежном эквиваленте. 1 (один) Балл равняется 1 (одному) рублю. Организатор самостоятельно определяет список товаров, за покупку которых начисляются Баллы. При поступлении на счет участника Баллы округляются до целого значения согласно математическому правилу. Баллами можно оплатить часть покупки.
- Бонусный счет Участника — счет, открываемый в системе информационных данных Интернет-магазина NUSELF, содержащий информацию об Участнике, количестве начисленных / списанных Баллов и его текущем балансе.
- Cумма покупок — сумма годовых покупок, совершенных в Интернет-магазине NUSELF в течение одного года с момента первой покупки — начала участия в Программе лояльности, устанавливаемая в зависимости от выбранного варианта Программы лояльности.
- Товар — товар, который размещен для покупки в Интернет-магазине NUSELF.
- Программа лояльности — программа, позволяющая Участникам накапливать баллы
за покупки товаров, совершенные в Интернет-магазине NUSELF на территории
проведения Программы с последующим использованием накопленных баллов для
получения скидок на оплату покупок товара. Программа не является стимулирующим
мероприятием, лотереей или иной игрой, основанной на риске. Выдача призов по
данной Программе не предусмотрена. Программа лояльности действует в Интернет-
магазине NUSELF для заказов с доставкой на территории РФ.
-
СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ
- Срок действия Программы лояльности — 12 (двенадцать) месяцев с даты начисления накопления после оплаты первой покупки товара в Интернет-магазине NUSELF (если не был осуществлён возврат данного товара) или до момента достижения лимита по сумме годовых покупок, установленного в зависимости от варианта Программы лояльности.
- Через 21 (двадцати один) день со дня, следующего за днем оплаты и доставки заказа, происходит начисление накоплений, и начинается отсчет 12 (двенадцати) месяцев для достижения следующего уровня или для списания накоплений.
- По истечении периода 12 (двенадцати) месяцев с даты начисления накоплений первой покупки, сумма накоплений покупок списывается и будет равна нулю. Для сохранения уровня BLACK необходимо совершить покупки в интернет-магазине NUSELF на сумму более 350 000 (трёхсот пятидесяти тысяч) рублей на условиях настоящей оферты в течение каждых последующих 12 (двенадцати) месяцев.
- Все неиспользованные Баллы на Карте программы лояльности сохраняются в течение срока действия Программы лояльности и до ее прекращения. Продавец не обязан уведомлять Участника о прекращении Программы лояльности и вносит изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Участник самостоятельно обязан отслеживать срок действия Программы лояльности, а также изменение условий настоящей оферты.
-
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАЛЛОВ И УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ
- При совершении покупки Покупателю предлагается стать участником Программы лояльности, накапливать Баллы на бонусном счете электронной Карты и частично оплачивать покупки на условиях настоящей оферты. Для участия в Программе лояльности Покупатель обязательно должен быть зарегистрирован в Интернет- магазине NUSELF в течение срока ее действия.
- Настоящая оферта определяет условия и порядок участия в Программе лояльности в Интернет-магазине NUSELF.
- В Программе лояльности могут принимать участие только физические лица, достигшие возраста 18 (восемнадцати) лет.
- Участник присоединяется к Программе лояльности путем регистрации в Интернет- магазине NUSELF.
- Совершая действия, направленные на присоединение к Программе лояльности, участник Программы, таким образом, подтверждает, что он ознакомился с настоящей офертой, принимает условия участия в Программе лояльности, согласен с ними и обязуется их соблюдать и отслеживать самостоятельно изменения Программы.
- В рамках Программы участники накапливают Баллы на бонусном счете с целью использования их исключительно для частичной оплаты своих последующих покупок в Интернет-магазине NUSELF. Баллы не являются денежным средством и не могут быть возвращены в виде денежных средств.
- Участник Программы обязуется сохранять документы, подтверждающие приобретение товаров, и согласен предоставлять их Продавцу в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения требования Продавца для подтверждения действительности совершения операций с Баллами по электронной Карте Программы лояльности или для урегулирования спорных ситуаций в отношении списания или начисления Баллов данного участника.
-
УРОВНИ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
-
Существует два уровня участия в Программе лояльности. Переход из уровня в
уровень происходит автоматически и зависит от количества и суммы совершенных
покупок в Интернет-магазине NUSELF:
NUDE — от 0 (нуля) до 350 000 (трёхсот пятидесяти тысяч) рублей накопленной суммы покупок.BLACK — более 350 000 (трёхсот пятидесяти тысяч) рублей накопленной суммы покупок.
- Если накопленная сумма покупок в Интернет-магазине NUSELF превышает порог, соответствующий более высокому уровню участия, то участнику присваивается новый уровень. Операция по пересчету уровня происходит через 21 (двадцать один) день после получения заказа и его оплаты при сумме покупок свыше 350 000 (трёхсот пятидесяти тысяч) рублей. В накопленные суммы покупок не включаются оплаченные, но впоследствии возвращенные Покупателем товары. Накопления учитываются от суммы покупки, оплаченной рублями, без учета скидок и использованных для оплаты Баллов.
- Более детальное описание преимуществ и разница уровней NUDE и BLACK изложены в разделе Интернет-магазина NUSELF «Программа лояльности».
-
Существует два уровня участия в Программе лояльности. Переход из уровня в
уровень происходит автоматически и зависит от количества и суммы совершенных
покупок в Интернет-магазине NUSELF:
-
ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БАЛЛОВ
- Продавец начисляет на бонусный счет участника Баллы за совершение участником программы покупок на электронную Карту участника в личном кабинете Покупателя в Интернет-магазине NUSELF.
- При совершении участником программы покупок в Интернет-магазине NUSELF Продавец начисляет Баллы в числовом соотношении от покупки по истечении 21 (двадцати одного) дня после даты покупки. Баллы не начисляются на покупки товаров из категории «SALE», на товары со скидками или при применении промокода. Баллы не начисляются на стоимость доставки и других возможных услуг. Баллы не начисляются, в случае оплаты покупки подарочным сертификатом. Продавец вправе в одностороннем порядке определять перечень товаров, на который не начисляются Баллы или для покупки которого не могут быть использованы Баллы.
-
Баллы начисляются через 21 (двадцать один) день после даты покупки, в случае
соответствия начисления условиям Программы лояльности. Величина Баллов зависит
от общей суммы покупок. На момент публикации настоящей оферты Баллы
начисляются следующим образом:
-
При покупке товара, при условии, что товар не был возвращен Покупателем Продавцу:
— 3 (три) Балла начисляется на каждые 100 (сто) рублей от стоимости Товара для владельцев карты лояльности NUDE;— 5 (пять) Баллов начисляется на каждые 100 (сто) рублей от стоимости товара для владельцев Карты лояльности BLACK.
- При проведении Акции «Черная пятница» всем Участникам независимо от уровня участия в Программе (вида карты лояльности) Баллы начисляются в размере 20% от полной стоимости Товара, при условии, что Товар не был возвращен Покупателем Продавцу.
- Срок проведения Акции «Черная пятница» составляет период с 23 ноября 2023 года по 26 ноября 2023 года включительно (отсчет времени производится по московскому времени).
-
При покупке товара, при условии, что товар не был возвращен Покупателем Продавцу:
- Один раз в год ко дню рождения в подарок начисляется 500 (пятьсот) баллов для программы NUDE и 1000 (одна тысяча) баллов — для программы BLACK, которыми участник может воспользоваться в течение 10 (десяти) дней, начиная с даты дня рождения. Дата дня рождения определяется в соответствии с указанной участником датой дня рождения в заполненной форме в личном кабинете интернет-магазина NUSELF. В случае не указания участником даты своего дня рождения в личном кабинете, Баллы к дню рождения не начисляются.
- Дополнительно каждому новому участнику начисляются на электронную Карту лояльности Приветственные баллы.
- Приветственные баллы — баллы, которые начисляются новым участникам после регистрации их в Интернет-магазине NUSELF и принятия условий данной оферты. Срок действия Приветственных баллов — 10 (десять) календарных дней после даты их начисления.
- Интернет-магазин NUSELF вправе приостановить начисление и списание Баллов (провести процедуру блокирования бонусного счета) в любой момент по своему усмотрению.
- В дополнение к основаниям, перечисленным в настоящей оферте, на усмотрение Продавца в рамках программы лояльности могут действовать специальные акции, по условиям которых участникам Программы лояльности могут начисляться Баллы за совершение дополнительных действий: привлечение к Программе новых участников и иное.
- Если по техническим причинам списание Баллов невозможно, Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в проведении операции по списанию Баллов до устранения неисправности.
- Если по техническим причинам начисление Баллов на карту участника было невозможно через 21 (двадцать один) день после даты покупки, Продавец имеет право начислить Баллы на карту позднее после обращения участника в Интернет- магазине NUSELF. При этом участник обязуется предоставить документ, подтверждающий покупку, за которую требуется начислить Баллы.
- При осуществлении операции по списанию Баллов, начисления производятся на сумму заказа за вычетом списанных Баллов.
-
ПОРЯДОК СПИСАНИЯ БАЛЛОВ
- Баллы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
- Баллы используются для частичной оплаты покупок, но не более стоимости заказа равного 100 % стоимости товаров в заказе за вычетом 1 (одного) рубля от общей стоимости товаров в заказе без скидок.
- Списать Баллы при покупке товаров, участвующих в акциях и распродажах, невозможно, если Продавцом прямо не указано иное.
- Списание Баллов для оплаты покупок в Интернет-магазине NUSELF возможно только по электронным Картам лояльности, данные владельцев которых зарегистрированы в базе данных Интернет-магазина NUSELF.
- Списание Баллов для оплаты покупок в Интернет-магазине NUSELF возможно только при оплате участником товаров онлайн.
- Если по техническим причинам списание Баллов с карты участника невозможно, Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в проведении операции списания.
- При осуществлении операции списания Баллов начисления производятся на итоговую сумму после вычета Баллов.
-
ИНФОРМАЦИЯ О БАЛАНСЕ СПИСАНИЯ БАЛЛОВ
- Участник Программы лояльности вправе получать информацию о состоянии своего бонусного счета, для этого участнику необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-магазина NUSELF.
- Участник Программы лояльности не имеет права перевести баллы с баланса своей карты на баланс электронной карты лояльности другого участника Программы лояльности.
- Все Баллы, начисленные за покупку товара, в случае его возврата, будут аннулированы.
- Все Баллы, списанные при оплате товара, в случае его возврата, будут восстановлены на бонусном счете электронной Карты Программы лояльности.
-
ИСКЛЮЧЕНИЯ
- Списать Баллы участник вправе только при оплате Товара онлайн в интернет- магазине NUSELF. Списание Баллов с баланса Карты не доступно при выборе способа доставки и оплаты товара: Курьером с оплатой товара при получении.
-
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
- Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения и дополнения в настоящей оферте.
- Интернет-магазин NUSELF вправе в одностороннем порядке изменить условия, приостановить или прекратить реализацию Программы лояльности в любое время по своему усмотрению.
- В случае прекращения Программы лояльности и неиспользования участниками Баллов, Баллы, находящиеся на бонусных счетах участников, аннулируются в полном объеме. При этом Продавец не осуществляет какие бы то ни было выплаты или компенсации в пользу участников.
- Если участник Программы не желает, чтобы в дальнейшем его данные обрабатывались, он может сообщить об этом Продавцу путем обращения на сайте Продавца, по тел. 8 (499) 372-30-93 или по электронной почте support@nuself.ru. Полученная ранее информация будет удалена, а Карта программы лояльности заблокирована. Последующее использование электронной карты будет невозможно.
- Интернет-магазин NUSELF вправе самостоятельно обрабатывать или передавать персональные данные участников третьим лицам для выполнения обязательств перед покупателями / участниками Программы для достижения целей, определенных условиями настоящей публичной оферты, а также для осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию об условиях Программы лояльности, о скидках, о предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях в Интернет-магазине NUSELF.